De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero, la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo y normativa de desarrollo. La compañía pone a disposición de sus clientes un “Servicio de Atención al Cliente” que atenderá y resolverá en un plazo de dos meses las quejas y reclamaciones que sus clientes puedan plantear.
Calle del Príncipe de Vergara, 131, 3ª planta - 28002 Madrid, España
O, por correo electrónico a:
atencionalcliente@grupocimd.comEn caso de que no sean resueltas a su satisfacción, podrán dirigirse ante el Comisionado para la Defensa del Cliente de Servicios Financieros en la CNMV.
Reglamento para la defensa del cliente